初识方太,是从朋友家新装修厨房起开始的!
那时对方太产品只停在普通欣赏者的角度,后来陪着朋友到实体店购买时才知,原来方太从2009年便是占有中国榜首率的厨电专家与高端领导者。最后看到朋友家时尚漂亮的厨房时,从顶级超静音的强吸油烟机、到节首空间的嵌入式灶具、消毒柜、微波炉、烤箱、再到高端潮流的嵌入式蒸箱、热水器等FOTILE方太7件套厨电,我便恨不得敲掉自家落伍厨房。
了解方太,是经过这几天的品膳之旅。从第一站走进方太上海顶级厨电馆,尝美食到欣赏各种先进的高品质方太厨电,还有让我动心的震撼无比的全新高科技方太2050未来馆。再到杭州西湖美景,及知名的楼外楼吃特色杭帮菜,而做为一个淘宝粉,还有幸参观了淘宝网天猫大厦,浓浓感受那些电脑荧屏前的小二们走在网络时代尖端的朝气,见证了天猫团队的服务流程,心中的天猫再不仅仅是一个虚拟的交易平台,而是看得见、摸得着的组织机构。方太身为天猫厨电馆一员,不知不觉打消了我之前对网购“虚拟”产品的距离感,更添份踏实与放心。
感受方太,到最后来到方太宁波总部。从理念展馆到实地生产车间,还亲历体验了回在线销售客服工作,见证网购过程中的每一环节,真切感受到方太在各电商平台网络销售的可靠可信度。也许这就是此次品质之旅的真谛,亲身体验虚拟销售流程,更真切的感觉到方太在电商营销的用心与创新,也特别感谢方太人的一路安排与无微不至的照顾。
从落达虹桥机场起,受到领队花样日系美少男剑剑,及有着张学友迷人帅气般麦霸的摄影师培基,全程热情安排与无微不至的照顾,一路上我们欢声笑语,虽然大家来自五湖四海,但没有一点陌生的感觉,还调侃式给对方起绰号,感觉像兄弟姐妹一样。
上海本帮菜,美丽外滩,在我们开心走起的气氛中更显快乐~~
方太顶级厨电馆座落在上海桃江路8号,老上海风情的映衬下,方太顶级厨电馆科技感十足的外观彰显出大气婉约的气质。而作为“中国顶级厨电专家与领导者”,方太每推出一款新的产品,其向消费者传递的是方太独特的企业文化和高端厨房文化。
去前我与小熊在环球金融中心的ABC料理课学做过蛋糕,而刚进门馆之前,我特别留意到这还有免费亲子烹饪课呢,感觉特别亲切,计划下次咱也带小熊来玩玩。
推门而入,就看到“治大国若烹小鲜”几个字样。
此语出老子《道德经》第六十章中云:“治大国,若烹小鲜。”伊尹见汤是个贤德的君主,便向他提出自己的治国主张。一次,伊尹见汤询问饭菜的事,说:“做菜既不能太咸,也不能太淡,要调好作料才行;治国如同做菜,既不能操之过急,也不能松弛懈怠,只有恰到好处,才能把事情办好”之意。
方太在同行业地位之上,具有:全球厨电标准制订者之一,全球最大最先进的6000平米厨电实验室(含两个国家认证实验室),行业内首家荣获中国经营管理领域与质量管理领域最高奖项—全国质量奖,“高效静吸”科技荣膺行业至高奖“中国轻工业联合会科技进步一等奖”。
蒸箱已是厨房新潮流与必备实用品,看的我心里蠢蠢欲动。
顶级厨电馆共分三层,总面积近3000平方米。
外观上将采用特殊材料及特殊处理工艺,展现梧桐婆娑的斑驳倒影。
内饰上采用gallery的设计理念,希望通过多种国际先进设计手法的融合,打造一个“光之圣殿”。
方太顶级厨电馆的二楼洋溢着所有爱家人梦想中的家的味道。最摄人心魂的自然是2050年的未来厨房,清新温暖,却集世界顶级科技之大成,置身其中仿佛感受到来自未来的问候,只可惜的是我们不能拍照分享出来。
原来这就是厨电馆内学做菜之地,看到这里花草装饰,真有种到家的感觉。
既然膳行之旅,美食总是不间断。
瞧瞧,咱们在顶级厨电馆的下午茶,诱人不?
因为酒店就西湖边上,早晚可以尽情感受西湖美景。
还记得第一次畅游西湖,是在十年前的八月中秋时节,从黄山下来便穿越千岛湖,最后来到西湖感受苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、三潭印月、断桥残雪的几大美景。记得当时船游在湖心亭居西湖中央,在亭中极目四眺,湖上风光一览无遗,当轻风拂来,那荷叶便摇摇曳曳,婀娜多姿,给人美的享受。“苏堤春晓”是西湖十景之首,这个时节来堤赏荷花,可见西湖如梦初醒,妩媚迷人,构成一幅绝妙的山水画。
最后一站来到方太总部,刚下车便远远看到整栋灰色墙面,给人稳重大气之震撼感。
方太总部位于杭州湾新区方太滨海工业园,占地400多亩。进入工厂,我们看到除了气势辉宏的办公楼,还有滨江家园与实验楼,在两旁整洁的道路绿化中,新颖的厂房造型显得格多宽敞大气。
我们参观了方太产品存列馆,这里集合产品科技、企业文化、生活方式为一体的综合型厨电,从中看到了方太产品各种先进的专利技术,智能化的控制将我们折服。想要进这里,先要看完一段投影视频,然后穿越般的进入方太企业文化,从中不仅对客户展示方太的过去、现在、及未来,也同时向世界表达中国家庭的高品质生活方式和生活态度。
每个企业都是一个具有独特魅力的生命,方太就是最好的见证,从进厂区内起,企业文化和处处以人为本的方太企业理念随处可见。印像最深的是,方太还内设非常人性化的儒家学堂,刚进这里仿佛回代学生时代的图书馆。
而事实这里仅是方便员工,每天在这里感受恬静、学习与不断的充电进步的歇息地。
在方太人热情的带领下,我们来到方太产品车间,在大暑正当之季整个车间高温不断,加上各种切割打磨的杂吵声,但看到一个个员工正在细心奋勇力的工作着,那刻我发自内心的向这些最美劳动者致敬。在参观厂区的同时,我还发现每走几步都会有冷柜,里面摆有各种水与饮品。如此贴心与人性化的布置,我突然领悟到方太创始人茅忠群先生的那句话:“企业文化就是一家企业及其员工的思维和行为的习惯。一个人的习惯决定这个人的命运,一家企业的习惯决定这家企业的命运。”也许正因为有这样的使命,方太产品才真正符合“让家的感觉更好”的真谛。
在学习销售的过程中得知,原来方太在全国设立了56个销售机构,销售网络覆盖除港、澳、台之外的所有省市。到2011年,方太建立了包括家电连锁、建材超市、传统百货、橱柜商、工程、专卖店、电子商务、网络团购等完备的销售通路系统。同时,方太在全国拥有56家客户服务中心、900多家特约服务网点、1200多名训练有素的服务工程师队伍,构成了以客户为中心、紧密围绕客户服务需求、及时快捷解决问题的、遍及全国的方太专业服务网络。
慈溪特色地方海鲜。
写到这里,此次的方太品膳之旅就此也结束了,短短的4天却让我感动与感悟很多。
其实在内心,我知道,每次旅行最能打动我的,不仅仅是那些奇貌风景,更不是繁华都市和故作姿态的头衔表象,或让我回味无穷的美食。而是人,那些旅行途中一路相随相伴过的兄弟姐妹们,不管将来是否还会有机会重遇,每次翻开这些图片,一股温暖流淌心间。最后也感谢方太,让我们相逢萍水,也祝愿方太在电商领域大放异彩!